261 শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন
261 ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
261 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী 261 - এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমে প্রযোজ্য। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের 261 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর এবং আপনি আপনার অধিক্ষেত্রে আইনগতভাবে অনলাইন বেটিং ও গেমিং করতে সক্ষম।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
261 - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 261 সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ব্যবহারকারীর মূল দায়িত্বসমূহ:
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ অবিলম্বে 261 - কে জানানো
- কেওয়াইসি (পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার না করা
- প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করে এমন কোনো কাজ না করা
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের কারণ
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- সন্দেহজনক লেনদেন কার্যক্রম
- বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে জালিয়াতির প্রচেষ্টা
- দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (নীতি অনুযায়ী)
পেমেন্ট, লেনদেন ও BDT নীতি
261 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) সম্পন্ন হয়। জমা দেওয়ার জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় ও ন্যূনতম সীমা রয়েছে।
উত্তোলন করতে হলে প্রথমে কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই ছাড়া উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়। জমা দেওয়া অর্থ এবং জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য রোলওভার বা বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
261 কোনো অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমকে সমর্থন করে না। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 261 সেই লেনদেন বাতিল করার এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ সুদ-মুক্ত এবং বিনিয়োগ হিসেবে গণ্য নয়।
চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে তদন্তের জন্য স্থগিত হতে পারে। বৈধ বিরোধের ক্ষেত্রে 261 - এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও দায়সীমাবদ্ধতা
261 প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরায় বিক্রয়, সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা হিসেবে অফার করা বা অন্যের হয়ে বেট রাখা নিষিদ্ধ।
দায়সীমাবদ্ধতা
261 যতটুকু সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায় গ্রহণ করে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত অস্বাভাবিক জয় বাতিল করার অধিকার 261 সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষের বিষয়
261 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম কনটেন্ট, লেখা এবং মিডিয়া — 261 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া যেকোনো উদ্দেশ্যে এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
261 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং ডেটা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে অংশীদারিত্ব রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য 261 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
261 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক ওয়েবসাইটের কোনো লিংক থাকলে সেগুলো শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। বাহ্যিক সাইটের বিষয়বস্তু বা নিরাপত্তার জন্য 261 দায়ী নয়। এই ধরনের লিংকে প্রবেশের আগে সংশ্লিষ্ট সাইটের শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্ত পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট নীতি ও প্রযোজ্য আইন
261 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রথমে লগইন করলে আপডেট শর্তাবলী দেখানো হবে এবং সম্মতি প্রয়োজন হতে পারে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা নীতি
যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। 261 এই ধরনের অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য করার অধিকার রাখে, তবে ব্যালেন্স শূন্যে নামার আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে সতর্ক করা হবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
261 - এর পরিষেবা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে 261 - এর গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সরাসরি যোগাযোগ: [email protected]
কোনো বিরোধ সহায়তার মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্ধারিত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন আছে? সহায়তা নিন
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন বা সরাসরি সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
প্রশ্নোত্তর দেখুন লগইন করুন